Poikkeavat tilanteet käsitellään Mehiläisessä huolellisesti ja perusteellisesti

Helsingin Sanomat julkaisi 18.8.2023 erään potilaan syöpädiagnostiikkaan liittyvän kuvauksen. Jutussa todettiin potilaan asioineen myös Mehiläisessä.

Olemme erittäin pahoillamme potilaan kuvaamasta tilanteesta. Olemme selvittäneet tilannetta huolellisesti. Kunnioitamme potilaidemme yksityisyydensuojaa, emmekä voi kommentoida yksittäisten potilaiden hoitoon liittyviä asioita julkisuudessa tämä laajemmin.

Potilaidemme saama laadukas ja hyvä hoito on kaiken toimintamme perusta. Suhtaudumme äärimmäisen vakavasti kaikkiin toimintaamme kohdistuviin palautteisiin ja kehitystarpeisiin. Toimintatapamme on, että käsittelemme asiat perusteellisesti kokonaisuutena esimerkiksi asiaan liittyvien lääkäreiden kanssa. Käsittelyn pohjalta katsomme tapauskohtaisesti jatkotoimenpiteet.

Mikäli käyntiin Mehiläisessä liittyy kysyttävää tai palautetta, suosittelemme aina olemaan ensisijaisesti suoraan yhteydessä hoitavaan yksikköön tai ammatinharjoittajien osalta kyseessä olevaan ammattilaiseen. Kaikki palaute toiminnastamme on meille tärkeää.

Kaisla Lahdensuo
Lääketieteellinen johtaja