Mehiläinen Länsi-Pohjan vuosi 2025: Sitoutunut henkilöstö teki erinomaista työtä muutosten keskellä

Terveydenhuoltolain uudistus ja hyvinvointialueen päätökset johtivat Mehiläinen Länsi-Pohjan palveluiden supistumiseen vuonna 2025.Lasten ympärivuorokautinen osastohoito ja synnytystoiminta päättyivät vuoden alussa. Raskas kirurgia, yöaikainen leikkaussalivalmius ja operatiiviset vuodeosastot sulkeutuivat vuoden lopussa. Vuoden aikana käynnistettiin Heräämöstä kotiin -leikkaustoiminta, joka pääsi täyteen vauhtiin loppuvuodesta. Muut erikoisalat jatkoivat toimintaa aiempaan tapaan.

– Vuosi 2025 osoitti henkilöstömme poikkeuksellisen sitoutumisen muutosten keskellä. Vaihtuvuus ja sairauspoissaolot pysyivät matalina, ja henkilöstökyselyssä kiitoksia saivat niin työyhteisön toiminta kuin esihenkilötyökin. Prosesseja myös virtaviivaistettiin; kardiologi jalkautui terveyskeskuksiin, digiklinikka siirtyi osaksi omaa toimintaa ja Taika-tekoäly otettiin käyttöön osana takaisinsoittojärjestelmää, Terveyspalveluiden johtaja Maria Lovén kertoo.

– Olen iloinen siitä, että muutosten täyteisestä vuodesta huolimatta pystyimme kuitenkin toimimaan vakaana kumppanina hyvinvointialueelle ja tarjoamaan Meri-Lapin alueen asukkaille erinomaista hoitoa, Lovén jatkaa.

AVAINLUVUT 2025

• Perusterveydenhuollossa asioitiin vuoden 2025 aikana yhteensä 170 000 kertaa, ja erikoissairaanhoidossa käyntejä oli 30 000.
• Asiakastyytyväisyyttä mittaava NPS säilyi erinomaisella tasolla ollen perusterveydenhuollossa 81 ja erikoissairaanhoidossa 89.
• Hoitotakuu toteutui hyvin: 98 % asiakkaista hoidettiin alle kuuden kuukauden sisällä. Hoitoon pääsy oli sujuvaa myös kiireettömässä perusterveydenhuollossa, jossa T3-aika oli hoitajalle 4 päivää ja lääkärille 2 päivää.
• Digiklinikassa käytiin vuoden aikana yhteensä 13 000 keskustelua. Asiakaspuheluita perusterveydenhuollossa hoidettiin 86 900.
• Sairaalatoiminnassa vuodeosastopäiviä kertyi yhteensä 19 000, ja leikkauksia tehtiin erikoissairaanhoidossa yhteensä 4 100.
• Henkilöstökokemus säilyi vahvana muutosten keskellä. Henkilöstötutkimuksessa kokonaisarvosana oli 4/5, esihenkilöindeksi 4/5 ja työhyvinvointi 4/5.

Lue lisää vuosikertomuksesta: Mehiläinen Länsi-Pohjan vuosi 2025