Asiakkuuspäällikkö / asiakkuusjohtaminen:
-nykyasiakkaiden sopimusneuvottelut ja sopimusmuutokset
-palautteiden käsittely
-yhteyshenkilö ja asiakasvastuullinen nimetyissä asiakkuuksissa yhteistyössä nimetyn tiimin kanssa
-työterveysyhteistyön seuranta, arviointi ja kehittäminen
Voit varata aikojani verkkoajanvarauksesta ja soittamalla asiakaspalveluun 010 414 00 (pvm/mpm). Mikäli olet asioinut kanssani 60 vuorokauden sisällä, voit myös jättää soittopyynnön OmaMehiläisen kautta.
Yhteydenotto suoraan virka-aikana
Asiakkaiden antama arvosana asiantuntijalle ei ole saatavissa, koska arvosana näytetään vasta sitten, kun vastauksia on kahden vuoden ajalta yli 25 kpl. Arvosana päivittyy kerran kuukaudessa.
Arvosana on keskiarvo asiantuntijan saamista arvioista Mehiläisen NPS-suositteluindeksimittauksessa. Mittauksessa pyydetään arvioimaan suosittelun todennäköisyyttä asteikolla 0–10 (10 = erittäin todennäköisesti).
OmaMehiläinen on Mehiläisen turvallinen ja maksuton palvelu, joka helpottaa sinun ja perheesi terveysasioiden hoitamista. OmaMehiläisen kautta käytössäsi on Digiklinikan etävastaanotto, josta saat apua kaikkiin terveyshuoliisi ympäri vuorokauden.
Lue lisää OmaMehiläisestä
