Mehiläinen Helsinki Forum Kolme Seppää

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksesta tai puhelimitse Asiakaspalvelukeskuksesta numerosta 010 414 00 (pvm/mpm).

Ensimmäisen ilmoittautumisen yhteydessä tulee täyttää tietosuojalomake. Voit täyttää lomakkeen jo etäkäteen osoitteessa https://oma.mehilainen.fi/ tai OmaMehiläinen-sovelluksessa. Toimipisteessä ei ole kassapalveluja. Ilmoittautuminen itseilmoittautumislaitteella tai OmaMehiläinen -sovelluksella.

OmaMehiläinen-palvelu on nopein ja vaivattomin keino tarkistaa omat potilastiedot, tutkimustiedot ja tutkimuskuvat.

Saat halutessasi Mehiläisen lääkäri- ja diagnostiikkapalveluiden potilastiedot itsellesi myös paperisena. Potilastietoina voidaan toimittaa esimerkiksi lääkärikäyntien potilaskertomukset ja Mehiläisessä otetut tutkimuskuvat, kuten röntgenkuvat.

Lue lisää potilastietojen tilaamisesta Mehiläisen verkkosivuilta.

Voit varata soittopyynnön henkilölle, jonka vastaanotolla olet käynyt.

Soittopyynnnön voit varata Mehiläisen verkkoajanvaruksen, OmaMehiläisen tai asiakaspalvelukeskuksen kautta.

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.

Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.

Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 (pvm/mpm) tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi

Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat

Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.

Mehiläisen Forum Kolmessa Sepässä voit ilmoittautua seuraavilla tavoilla:

Itseilmoittautumisautomaatit: Voit käyttää itseilmoittautumisautomaatteja, jotka sijaitsevat toimipisteen odotustilassa.

OmaMehiläinen-mobiilisovellus: Mobiilisovelluksen kautta voit ilmoittautua kätevästi missä tahansa ennen vastaanottoa. Suosittelemme kuitenkin tekemään ilmoittautumisen vastaanottohuoneen läheisyydessä, jotta sinua ei kutsuta ennen paikalle saapumistasi. Sovelluksesta voit tarkistaa varatun ajan tarkat tiedot, mm. vastaanottohuoneen numeron ja kerroksen, jossa huone sijaitsee.

Mehiläinen Forum Kolme Seppää sijaitsee Helsingin keskustassa Mannerheimintiellä, aivan kauppakeskus Stockmannia vastapäätä. Toimipiste sijaitsee 3. kerroksessa ja sisäänkäynti tapahtuu osoitteesta Mannerheimintie 12 b.

Pysäköinti: Autolla saapuessasi toimipisteen lähin pysäköintialue on Stockmannin parkkihalli. Sisään- ja ulosajo parkkihalliin tapahtuu Kalevankadun ja Mannerheimintien kulmauksesta. Pysäköinti parkkihallissa on maksullista ja maksaa voi eri maksukorteilla sekä käteisellä.

Esteetön pysäköinti: Toimipisteen edessä osoitteessa Mannerheimintie 12 on yksi esteetön pysäköintipaikka.

Taksilla tai saattajan autolla saapuminen: Taksit ja saattajan autot voivat pysähtyä Mannerheimintiellä, Marski-hotellin edessä olevassa syvennyksessä, joka sijaitsee toimipisteen läheisyydessä.

Julkisilla kulkuneuvoilla saapuminen: Raitiovaunupysäkki sijaitsee aivan toimipistettä vastapäätä. Ylioppilastalon raitiovaunupysäkillä pysähtyy esimerkiksi linjat 3, 6 ja 10. Helsingin rautatieasema sijaitsee noin 5 minuutin kävelymatkan päässä toimipisteestä.

Pyörällä saapuminen: Rakennuksen edessä on muutamia pyörätelineitä.

Sisäänkäynnin esteettömyys: Sisäänkäynti toimipisteeseen ei ole esteetön. Sisäänkäynnillä on manuaalisesti avattava ovi rappuun, jonka edessä on pieni kynnys. Ovessa on avauspainike, joka voi olla vaikeasti saavutettavissa pyörätuolilla.

Hissien esteettömyys: Rakennuksessa on hissi, mutta se on liian kapea pyörätuolille.

Esteettömät wc-tilat: Toimipisteessä on esteetön wc-tila, joka on selkeästi merkitty.

Valaistus: Sisätiloissa on tasainen valaistus, joka ei häikäise.

Odotustilojen istuimet: Odotustiloissa on ainoastaan käsinojattomia istuimia.

Liikkumismahdollisuudet: Toimipisteen sisätiloissa on riittävästi tilaa liikkua esimerkiksi pyörätuolilla.

Apuvälineet: Toimipisteessä ei ole lainattavia apuvälineitä, kuten esimerkiksi pyörätuolia.